Распоряжением Правительства РФ от 4 июня 2019 года №1197-р оператором цифровой платформы для работы с обращениями предпринимателей утверждается независимая негосударственная организация, в наблюдательный совет которой войдут в том числе представители всех общероссийских деловых объединений.
Подготовлено Минэкономразвития России во исполнение поручения Президента России по реализации Послания Федеральному Собранию от 20 февраля 2019 года (№Пр-294 от 26 февраля 2019 года, пункт 8).
В целях создания и внедрения цифровой платформы для приёма обращений субъектов предпринимательской деятельности подписанным распоряжением совместно с АНО «Агентство стратегических инициатив», Российским союзом промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палатой, Общероссийской общественной организацией «Деловая Россия», Общероссийской общественной организацией «Опора России» создана АНО «Платформа для работы с обращениями предпринимателей» (далее –Цифровая платформа). Ранее в марте было указанными организациями было подписали соглашение о создании Цифровой платформы.
Цифровая платформа – это электронный ресурс для сбора и отработки жалоб предпринимателей. Особенность этого ресурса будет состоять в том, что обращения на него смогут подавать только предприниматели и исключительно по вопросам, связанным с неправомерными действиями правоохранительных органов, влияющими на условия ведения бизнеса конкретной компании. При этом не планируется использование цифровой платформы для рассмотрения вопросов, касающихся нарушений прав и законных интересов при проведении контрольно-надзорных мероприятий. Для таких обращений существуют специализированные сервисы в сфере контрольно-надзорной деятельности.
Таким образом, оператором цифровой платформы будет независимая негосударственная организация, в наблюдательный совет которой войдут в том числе представители всех общероссийских деловых объединений.
Система «Цифровая платформа» сама определит подведомственность обращения, обеспечит маршрутизацию сообщения, сопровождение и контроль — вплоть до мониторинга результатов».
Независимость и объективность его работы должно обеспечить участие в наблюдательном совете представителей всех деловых объединений страны.
До октября этого года главы МВД, ФСБ, Генпрокуратуры и Следственного комитета России должны утвердить порядок рассмотрения поступающих на платформу жалоб. Пилотный запуск платформы ожидается в конце 2019 года. В рамках пилота будут рассматриваться вопросы, касающиеся только МВД России. В дальнейшем планируется постепенно расширять функционал системы.